GLPI Менеджер ресурсов компании. Прошло 1,5 года с момента написания этой статьи на ресурсе Lissyara. И надо ее обновить с учетом всех возникших за эти годы поправок, созданных в реальной работе. После ввода в эксплуатацию она принесла мне много положительного, например экономия моего времени, а именно проще стало проводить инвентаризацию, управлять договорами, обрабатывать и учитывать заявки пользователей, вести учет лицензий и ПО, и так же многое другое. Содержание И так, что же такое GLPI и как этот продукт поможет нам в тяжелых будняхGLPI это веб приложение, разработанное на PHP для работы с ним необходим только доступ к серверу и браузер. Среди его возможностей учет компьютеров, периферийного оборудования, сетевых устройств, обычных принтеров и связанных с ними компонентами через интерфейс OCS инвентаризации или Fusion. Inventory. назначение задач, планирование и т. Можете их удалить. Для первого соединения Вы можете использовать имя пользователя glpi. Шаг 5 Установка завершена. Стандартные имена пользователей пароли. Вы можете изменить или удалить эти учетные записи также как и первые записи в БД. К примеру вам надо не забыть, что то сделать или пользователь не имеет возможность зайти в тикет систему по веб интерфейсу. Вам нужно будет всего лишь отправить по нужному е майлу письмо с вопросом. И оно уже автоматически попадет в тикет систему. Что За Программа Тут Недорого Version 2.7.7' title='Что За Программа Тут Недорого Version 2.7.7' />И если у вас сделано, что за пользователем закреплен е майл то GLPI автоматически свяжет его с этим сообщением. Вам необходимо настроить почтовую учетную запись приемника почты. Пример Основная панель Установки Приемник почты. Отправьте на е майл заявку и в приемнике почты нажмите на кнопку. DHWxh6VHBwJyDoMR1zg.jpg' alt='Что За Программа Тут Недорого Version 2.7.7' title='Что За Программа Тут Недорого Version 2.7.7' />Если все получилось то двигаемся дальше, если нет то ищем где ошиблись. Я привык чтобы учетные записи пользователей были в одном месте и все службы брали от туда необходимую им информацию. Как и все я использую LDAP каталоги это может быть как OLDAP так и Active Directory Microsoft. Для примера будем подключаться к Active Directory. Для этого необходимо создать технического пользователя и настроить на получение информации с LDAP. Думаю с пользователем проблем не возникнет у меня он services, а подключить необходимо так LDAP сервер. Основная панель Установки Аутентификация. FinyqSPS8DRRtO0Zg.jpg' alt='Что За Программа Тут Недорого Version 2.7.7' title='Что За Программа Тут Недорого Version 2.7.7' />Выбрать Внешняя аутентификация LDAPУкажите Имя подключения LDAP. При изменении данных учетных записей в LDAP сервере не забывайте синхронизировать и в GLPI. Установка плагинов производится в директорию glpiplugins. К примеру установим плагин Network architecture. Минимальное кол во до оповещения зависит и от организации бюрократия, времени поставки и т. Каждую неделю GLPI будет сверяться с базой и при нахождении минимального кол ва расходных материалов высылать письмо со списком необходимого человеку ответственного за их контроль. База знаний. Ведите базу знаний это позволит вам не забыть о нюансах настройки, а так же вы можете дать пользователям самим решить проблему или облегчить вашу жизнь. К примеру я разбил ее на несколько пунктов. Администрирование Firewall Антивирус SEP Windows 2. Windows XP ПОДокументация. Информация. Настройка Печать Почта. Проблемы. Информация. В каждой теме есть посты которые могут читать пользователи вот два примера сообщений. При проблеме с сетью Вопрос. Не работает почтаСКАПсетевые принтеры и тп. Ответ. Убедитесь, что с сетью все в порядке. Игнатьев 7 9. 21 3. В. В. Мишуткин 7 9. Если не работают сервера внутренней локальной сети Windows 2. Zabbix Server то вам необходимо позвонить o А. С. Игнатьев 7 9. Если не работает интерфейс WAN то вам необходимо уведомить o А. Среднее 2. 7 7 голосов. О да, тут просто целый список. Не тратьте попосту деньги на это средство, оно не стоит этого. На крупном фанатском форуме о Windows один гражданин поинтересовался друзья мои. Преимущество Cortana это новейшая разработка в области искусственного интеллекта. А какого скачка производительности вы тут ждете Ваша оценка Нет Средняя оценка 2. И тут такой интерес Мне кажется, что это следствие слияния РОСТАГРОЭКСПОРТ и Саратовского Вкусного ДняС. Игнатьев 7 9. Д. В. Вася 7 3. СЗТo Дежурный по оптоволокну Связь 8 8. Если проблемы с электропитанием По умолчанию при сбое питания серверы в Фирме автоматически выключаются и при появлении электропитания автоматически включаются с условием заряда аккумуляторной батареи UPS на 1. При необходимости более быстрого запуска серверов обслуживающих данную локальную сеть и при условии, что общее электропитание больше не будет выключатся вам необходимо Зайти в каб. Здесь от вас не потребуют электронной почты или телефона, как в. Версия 2. 7. 72. 8. Приветствуются предложения о недорогой платной рекламе. Война это Мир, Свобода это Рабство, Незнание Сила. Hetzner линейка дедиков 2015 Uahosting сделали недорогие VDS, правда недорогие это в их. Среднее 2. 7 7 голосов. Достоинства веселенький, для художественной гимнастики самое то, недорогой. И тут бах тебе крутите хулахуп сделайте себе осиную талию. Только и смотри, как бы не отхрулились эти детальки и все это пшено не посыпалось бы по квартире. Мишуткин 7 9. 21 3. ОАО Фирма. 2 Такие элементарные подсказки дают вам преимущество и пользователи сразу вам говорят что делают и что не работает. Но для начала надо их обучить и заставлять применять это. Но зато когда все наладится все ощутят преимущества данной системы. Тикет система. Переводите пользователей плавно и постепенно в тикет систему сначала пробное принуждение пользователя о том что нужно записать в нее свои вопросы мотивируя, что можете забыть, сейчас вы находитесь не на месте, не на чем записать и т. В будущем все вопросы но без фанатизма, некоторые вопросы лучше сразу решить без тикетницы проводить через данную систему. Я рекомендую назначить человека который будет обрабатывать тикет систему. Это очень удобно и так можно выявить кто больше достает админов своей тупостью и в конце года поговорить с начальством, либо об обучении пользователя, либо пускай они с ним разберутся. Программу Диагностики Газ-3309 Евро-3. Тикет система для администратора. Пишите сами в тикет систему, например, чтобы не забыть это уже легко сделать например отправить сообщение на е майл или зарегистрировать заявку принятую от пользователя по телефону или е майлу. Это привычка вам сослужит добрую службу и позволит за минуту показать начальству что вы не просто просиживаете как они думают 8. ПО и т. п. В выводе эффективность предприятия падает к нулю да и зарплату поднять вам неплохо было бы Учет и расходные материалы. Ведите полный учет всего чего есть. Все что на балансе и с инв. А так же введите все принтеры и все типы картриджев и будет сразу наглядно видно какой идет расход и эффективность принтеров. Например закончился картридж и вы его заменили, сделали тест страницу, посмотрели кол во отпечатанных листов, зашли в GLPI и установили новый картридж в принтер и добавили кол во отпечатанных листов и охли т. Вы идете бить человека И все в таком духе. Кто то ставит к GLPI OCS NG, но не я т. Нет это не по мне, зачем усложнять систему без видимой эффективности Я просто один раз при установке ПК на рабочее место снимаю информацию, к примеру ПО EVEREST с заточенным под мои нужды конфигурационным файлом, и приатачиваю к ПК html файл. В. Проблема с читаемостью PDF файлов. Все русские слова отображаются закорючками. О. Это не баг, а фича разработчики GLPI знают и пока ничем не могут помочь. Единственное есть возможность обхода. Экспортировать в CVS. Открыть файл с помощью Open. Office, указав кодировку открываемого файла UTF 8. В. Как пользователям облегчить доступ к веб интерфейсу GLPIО. Я создал алиас help и теперь пользователи набрав это слово сразу попадают в GLPI. Дополнительные материалы.